Uw paspoort of identiteitskaart verloopt

Inwoners van Hengelo ontvangen een brief van de gemeente wanneer hun paspoort of identiteitskaart bijna verloopt. In deze brief herinneren we hen eraan dat ze op tijd een nieuw reisdocument kunnen aanvragen.

We willen graag weten of deze nieuwe versie duidelijk genoeg is. Begrijpen inwoners wat ze moeten doen? Is de toon vriendelijk en helder? En sluit de informatie goed aan bij wat mensen nodig hebben op dat moment?

Daarom vragen we uw hulp. Bekijk hieronder de conceptbrief en geef aan wat u ervan vindt. U kunt opmerkingen plaatsen, suggesties doen of aangeven wat beter kan.

Bekijk de brief

Reageren

Afbeeldingen

Cookie-instellingen